за промоционална игра „Завърти колелото“
1. ОРГАНИЗАТОР
1.1. Организатор на промоционалната игра „Завърти колелото“ („Играта“) е:
Тохара ЕООД, ЕИК: 207858834, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Серика, бл. 1, ап. 30, наричано по-долу „Организатор“.
1.2. Играта се провежда в търговския обект на Организатора, находящ се на адрес: гр. София, ж.к. Младост 2, ТЦ РУМ-Младост 2, ет. 1, маг. 14А, както и, доколкото е приложимо, чрез онлайн магазина на Организатора: https://chistilishte.eu
2. ПЕРИОД НА ПРОВЕЖДАНЕ
2.1. Играта се провежда от 08.09.2026г.
2.2. Организаторът има право да прекрати Играта при наличие на обстоятелства, които правят нейното продължаване невъзможно или нецелесъобразно.
2.3. При промяна или предсрочно прекратяване на Играта Организаторът уведомява участниците чрез подходящо съобщение в търговския обект и/или на [chistilishte.eu/Фейсбук страницата на магазина – https://www.facebook.com/profile.php?id=61562249910865].
3. УЧАСТНИЦИ
3.1. В Играта могат да участват физически лица, които са навършили 18 години към момента на участието.
3.2. В Играта не могат да участват служители на Организатора, както и членове на техните семейства, когато това е приложимо.
3.3. Участието в Играта означава, че участникът е запознат с настоящите Правила и ги приема.
4. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
4.1. Право на едно завъртане на колелото получава клиент, който извърши покупка на стойност минимум 10,00 € в търговския обект на Организатора.
4.2. За целите на настоящите Правила за покупка се счита покупка, която е изцяло заплатена от клиента.
4.3. Една покупка дава право на едно завъртане, независимо от стойността на покупката над минималния праг от 10,00 €.
4.4. Правото на завъртане не може да бъде прехвърляно на друго лице, продавано или заменяно срещу парична сума.
4.5. Правото на завъртане се използва непосредствено след извършване на покупката, освен ако Организаторът не е посочил друго.
4.6. В случай че една покупка бъде върната или анулирана след участието в Играта, Организаторът има право да анулира предоставената във връзка с тази покупка награда, доколкото тя все още не е предоставена или използвана.
5. МЕХАНИКА НА ИГРАТА
5.1. След като извърши покупка, отговаряща на условията по т. 4, участникът получава право да завърти физическото колело на късмета.
5.2. Наградата се определя от сектора, в който спре показалецът на колелото след завъртането.
5.3. Участникът няма право да избира предварително наградата си или да изисква повторно завъртане.
5.4. Повторно завъртане се допуска единствено при технически проблем с колелото, който е възпрепятствал нормалното провеждане на завъртането.
5.5. Решението дали е налице технически проблем се взема от представител на Организатора.
6. НАГРАДИ
6.1. Играта може да предоставя следните видове награди:
- предметни награди;
- отстъпки за следваща покупка;
- други награди, предварително посочени върху колелото или в комуникационните материали на Играта.
6.2. Конкретните награди, включени в Играта, са посочени на самото колело и/или в приложение към настоящите Правила.
6.3. Предметните награди се предоставят на участника съгласно наличностите и условията, посочени от Организатора.
6.4. Предметна награда не може да бъде заменена за паричната ѝ равностойност, освен ако Организаторът изрично не е посочил друго.
6.5. Организаторът си запазва правото да замени конкретна предметна награда с друга награда със същата или по-висока стойност, когато първоначално обявената награда не може да бъде предоставена по независещи от Организатора причини.
7. ОТСТЪПКИ И КОДОВЕ ЗА ОНЛАЙН МАГАЗИНА
7.1. При спечелване на награда, представляваща процентна отстъпка, участникът получава право да използва съответната отстъпка при следваща покупка.
7.2. Размерът на отстъпката се определя от сектора на колелото, на който е спрял показалецът.
7.3. Отстъпката е валидна за срок от 30 календарни дни, считано от датата на спечелването ѝ, освен ако върху предоставения ваучер или код не е посочен друг срок.
7.4. Отстъпката може да бъде използвана еднократно.
7.5. Отстъпката не може да бъде заменена срещу пари или друга парична компенсация.
7.6. Освен ако изрично не е посочено друго, една отстъпка не може да бъде комбинирана с други промоционални кодове или отстъпки.
7.7. За използване на отстъпката в онлайн магазина участникът трябва да предостави валиден имейл адрес.
7.8. След предоставяне на имейл адрес Организаторът изпраща на посочения адрес уникален код за отстъпка.
7.9. Кодът за отстъпка е предназначен за еднократна употреба от участника и не може да бъде продаван или предоставян срещу възнаграждение на трети лица.
7.10. Организаторът не носи отговорност за неправилно въведен от участника имейл адрес, поради което кодът не е доставен.
7.11. Ако участникът не желае да предостави имейл адрес, той може да използва наградата си само във физическия магазин.
8. УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ОТСТЪПКАТА
8.1. Отстъпката се прилага върху продукти извън промоция.
8.2. Отстъпката не се прилага върху продукти в промоция.
8.3. Минималната стойност на покупката, при която може да бъде използвана отстъпката, е БЕЗ МИНИМАЛНА СУМА.
8.4. Когато участникът използва отстъпката в онлайн магазина, той въвежда получения код в съответното поле при финализиране на поръчката.
8.5. Кодът не може да бъде използван след изтичане на срока му на валидност.
9. ЛИЧНИ ДАННИ И ИМЕЙЛ АДРЕС
9.1. При необходимост от изпращане на код за отстъпка Организаторът може да събере имейл адреса на участника с цел предоставяне на спечелената награда.
9.2. Имейл адресът се използва за изпращане на кода за отстъпка и за действията, необходими за предоставянето и администрирането на наградата.
9.3. Предоставянето на имейл адрес за получаване на кода за отстъпка не означава автоматично съгласие за получаване на маркетингови съобщения.
9.4. В случай че Организаторът желае да използва имейл адреса за изпращане на рекламни и маркетингови съобщения, за тази цел се предоставя отделна възможност за изразяване на съгласие.
9.5. Личните данни се обработват съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.
9.6. Подробна информация относно обработването на лични данни е достъпна в Политиката за поверителност на Организатора: https://chistilishte.eu/who-we-are/privacy-policy/
10. ОТГОВОРНОСТ
10.1. Организаторът не носи отговорност за невъзможност за участие поради технически, комуникационни или други причини, които са извън неговия разумен контрол.
10.2. Организаторът не носи отговорност за неправилно въведен имейл адрес от участника.
10.3. Участникът носи отговорност за правилното и своевременно използване на предоставения му код за отстъпка.
10.4. Организаторът не носи отговорност за кодове, които са били предоставени от участника на трети лица.
11. НЕДОПУСТИМО ПОВЕДЕНИЕ
11.1. Организаторът има право да откаже участие или да анулира награда при установено измамно, манипулативно или недобросъвестно поведение.
11.2. За недобросъвестно поведение се счита, включително, но не само:
- използване на фалшиви или невалидни данни;
- опит за манипулиране на колелото;
- опит за многократно използване на една и съща покупка;
- използване на невалиден или вече използван код;
- други действия, насочени към неправомерно получаване на повече от полагащите се награди.
12. ПРОМЕНИ В ПРАВИЛАТА
12.1. Организаторът има право да променя настоящите Правила, когато това е необходимо поради промени в законодателството, технически или организационни причини или други обективни обстоятелства.
12.2. Промените се публикуват по подходящ начин и влизат в сила от момента, посочен в съобщението за промяната.
12.3. Промени не могат да бъдат използвани за неправомерно лишаване на участник от вече спечелена и валидно предоставена награда.
13. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ИГРАТА
13.1. Организаторът може да прекрати Играта при настъпване на обстоятелства, които правят провеждането ѝ невъзможно.
13.2. При прекратяване на Играта Организаторът уведомява участниците чрез chistilishte.eu / МАГАЗИН РУМ-Младост 2 / Фейсбук страницата на махазина – https://www.facebook.com/profile.php?id=61562249910865].
13.3. Прекратяването на Играта не засяга вече валидно придобитите права на участниците, освен когато предоставянето на наградата е станало невъзможно поради обстоятелства извън контрола на Организатора.
14. СПОРОВЕ
14.1. Всички спорове между Организатора и участниците се решават първо чрез преговори и доброволно уреждане.
14.2. При невъзможност за доброволно уреждане спорът се решава съгласно приложимото българско законодателство.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
15.1. Настоящите Правила са достъпни в търговския обект на Организатора и на chistilishte.eu.
15.2. Участието в Играта представлява приемане на настоящите Правила.
15.3. За неуредените в настоящите Правила въпроси се прилага действащото българско законодателство.
15.4. Настоящите Правила влизат в сила от 08.09.2026г.
Дата: 07.09.2026г
За Организатора:
[Нели Георгиева / Управител]